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Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Tout ce qu'il faut savoir avant de demander vos devis.

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Combien coûte une borne de recharge posée ?

Pour une borne 7 kW en maison, comptez en général 1 000 à 2 000 € fourniture et pose comprises, selon la distance au tableau électrique et l'état de l'installation. La TVA est de 5,5 % sous conditions. Les devis des installateurs précisent le montant exact.

Comment être sûr de payer le juste prix ?

En comparant deux devis établis pour le même projet par deux entreprises certifiées de votre secteur. Nous publions aussi des prix repères sur chaque page, pour que vous sachiez si un devis est cohérent. Un devis anormalement bas ou haut mérite toujours une question à l'installateur.

Le service Eco-Charging est-il vraiment gratuit ?

Oui, pour les particuliers. Nous sommes rémunérés par les installateurs partenaires, qui paient chaque demande qu'ils reçoivent. Ce paiement n'influence pas le choix des installateurs, qui dépend de leur qualification et de leur zone d'intervention.

Combien d'installateurs vont me contacter ?

Deux au maximum, et uniquement pour votre projet. C'est notre principal engagement : vous comparez deux devis sans être sollicité par une dizaine d'entreprises.

Comment choisissez-vous les installateurs ?

Avant d'entrer dans le réseau, chaque entreprise est contrôlée : entreprise en activité, qualification en cours de validité (IRVE pour les bornes, RGE pour le solaire et la pompe à chaleur), assurance décennale et responsabilité civile professionnelle. Les attestations sont vérifiées chaque année. Un installateur qui ne rappelle pas ses clients ou fait l'objet de plaintes répétées est retiré du réseau.

Que faites-vous de mes coordonnées ?

Elles sont transmises aux 2 installateurs sélectionnés pour votre projet, et à personne d'autre. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées pour d'autres offres. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment.

J'habite en copropriété, c'est possible ?

Oui. Vous bénéficiez du droit à la prise : la copropriété ne peut s'opposer à votre projet que pour un motif sérieux et légitime. Nous vous aidons à monter le dossier, et nous pouvons aussi accompagner le conseil syndical pour équiper tout le parking.

Le solaire est-il rentable dans le Nord ?

La production est plus faible que dans le Sud, mais le solaire reste intéressant quand on consomme soi-même ce qu'on produit. Recharger sa voiture en journée est l'un des meilleurs moyens d'y arriver. Notre simulateur vous donne un ordre de grandeur.

Est-ce que vous réalisez les travaux ?

Non. Eco-Charging met en relation. Les travaux sont réalisés par des entreprises indépendantes certifiées, qui établissent leurs propres devis et restent responsables de leur installation.

Vous intervenez dans quels départements ?

Le Nord, le Pas-de-Calais, la Somme, l'Oise et l'Aisne. Si vous habitez ailleurs, laissez votre demande : nous vous prévenons dès qu'un installateur certifié est disponible chez vous.

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  • Des installateurs certifiés, assurés et contrôlés par notre équipe
  • Deux devis comparables pour choisir le meilleur rapport qualité-prix
  • Gratuit, sans engagement, vos coordonnées ne sont jamais revendues
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